Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Reservierungen, Aufenthalte und Vereinbarungen zwischen Camping B&B Warnstee (im Folgenden: der Campingplatz) und den Gästen, die unseren Stellplatz, die Blockhütte, das B&B oder das Ferienhaus nutzen.
Reservierung und Bezahlung
- Eine Reservierung ist erst nach Erhalt der Bestätigungsmail endgültig
- Die Anzahlung muss mindestens 30 Tage vor Anreise erfolgen .
Stornierung
- Stornierungen können telefonisch oder per E-Mail vorgenommen werden
- Stornierung Camping:
- Bei einer Stornierung bis zu 14 Tagen vor dem Anreisedatum berechnen wir eine Stornogebühr von 20 €.
- Bei einer Stornierung innerhalb von 7 Tagen vor dem Anreisedatum fallen 50% Stornogebühren an.
- Bei einer Stornierung am Anreisetag werden 100 Prozent der gesamten Unterkunftskosten berechnet.
- Stornierung Übernachtung und Frühstück B&B:
- Stornierung bis 48 Stunden vor dem Anreisedatum ist kostenlos.
- Bei einer Stornierung innerhalb von 48 Stunden vor der Ankunft werden 75 % der Gesamtkosten des Aufenthalts berechnet.
- Stornierung Luxus-Blockhaus:
- Stornierung bis zu 30 Tage vor dem Anreisedatum, die Anzahlung wird nicht zurückerstattet.
- Stornierung bis zu 14 Tage vor dem Anreisedatum, 50% der Gesamtkosten des Aufenthalts werden berechnet.
- Bei Stornierungen innerhalb von 7 Tagen vor der Ankunft werden 100% des Gesamtpreises in Rechnung gestellt.
- Stornierung Ferienwohnung:
- Bei einer Stornierung bis zu 30 Tagen vor dem Anreisedatum verfällt die Anzahlung von 250 €.
- Bei einer Stornierung bis zu 14 Tagen vor dem Anreisedatum werden 50 % der Gesamtkosten des Aufenthalts berechnet.
- Bei Stornierungen innerhalb von 7 Tagen vor der Ankunft werden 100% des Gesamtpreises in Rechnung gestellt.
Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.
Anreise und Abreise
- Check-in ist möglich ab:
Camping: 13:00, Bed and Breakfast, Luxus-Blockhaus oder Ferienhaus: 15:00 - Das Auschecken sollte vorher erfolgen:
- Camping: 12:00, Bed and Breakfast: 11:00, Luxus-Blockhaus oder Ferienhaus: 10:00
- Bei verspätetem Check-out kann ein zusätzlicher Tag berechnet werden.
Nutzung der Unterkunft
- Die Unterkunft darf nur für einen Erholungsaufenthalt genutzt werden.
- Es ist nicht erlaubt, mit mehr Personen als der zulässigen Höchstzahl zu übernachten.
- Der Mieter ist dafür verantwortlich, die Unterkunft sauber zu hinterlassen.
Haustiere
Haustiere sind nur nach vorheriger Absprache erlaubt. Der Campingplatz kann zusätzliche Regeln/Gebühren festlegen.
Haftung
- Der Campingplatz haftet nicht für Verlust, Diebstahl oder Schäden am Eigentum der Gäste.
- Gäste haften für Schäden am Eigentum des Campingplatzes, die sie selbst oder ihre Mitreisenden verursachen.
Belästigung und Verhalten
- Gäste müssen sich an die Ruhezeiten und die Campingplatzordnung halten. Die Ruhezeiten liegen zwischen 23 Uhr und 8 Uhr morgens.
- Bei schwerwiegenden Belästigungen oder Fehlverhalten behält sich der Campingplatz das Recht vor, Gäste ohne Rückerstattung zu entfernen.
Schwangerschaft
Der Campingplatz haftet nicht für Schäden oder Kosten, die durch höhere Gewalt wie Naturkatastrophen, Pandemien oder staatliche Maßnahmen entstehen.
Beschwerden
Beschwerden sollten sofort während des Aufenthaltes einem der Eigentümer gemeldet werden, damit wir eine angemessene Lösung anbieten können.
